Dal 1995 ad oggi la mia attività professionale si è svolta nell’ambito dello Sviluppo delle Risorse Umane, della Psicologia del Lavoro e della Psicoterapia sotto forma di consulenza o temporary management per Aziende pubbliche e Private, Società di Consulenza e Università, Singoli pazienti e Clienti con l’obiettivo dello Sviluppo personale e manageriale. Svolgo docenza in aula, sostegno individuale alla managerialità, alla capacità di gestire i team ed i progetti di lavoro, Assesment di Selezione e potenziale, Consulenza e Sviluppo di Progetti ad alto impatto organizzativo. Sono stata per 15 anni Psicologa volontaria della LILT di Prato e ricevo presso diversi Ambulatori medici come Mediatrice e come Psicoterapeuta.
STUDI E QUALIFICHE:
Diploma di Specializzazione quadriennale in Psicoterapia Umanistica, Istituto Psicoumanitas, Pistoia
Qualifica di Mediatore Familiare, Camera di Mediazione nazionale,AIRC, Roma (Membro dell’Albo dei Periti esterni del Tribunale di Prato come mediatore Familiare)
Attestato partecipazione “Il Rifiuto di incontrare il genitore”, Istituto di Psicologia forense Prato
Titolo di Operatore di Pet Therapy,e Terapia Assistita con gli animali, DobreDog Pisa, Associazione Cinofila
Master in psicologia dello Sport, Centro Studi in Psicologia dello Sport Milano, , conseguito con borsa di studio del Club Francesco Conti e riconosciuto dal CONI,
Attestato partecipazione al Seminario “terapia Breve evoluta, CTS centro Terapia Strategica, Arezzo
Diploma di Perfezionamento in Psicopatologia dei disturbi alimentari, ABA, Prof. Massimo Recalcati, (Associazione Bulimia e Anoressia), Milano, corso biennale con un training sulla terapia di gruppo,
Diploma di specializzazione post-lauream in Relazioni Industriali e del Lavoro, Università degli studi di Bologna, corso biennale conseguito con borsa di studio
16-09-1997 Iscrizione all’Albo degli Psicologi della Lombardia n. 4606
Diploma di Laurea (vecchio ordinamento) in Psicologia indirizzo del Lavoro e delle Organizzazioni (104\110),Università degli Studi di Padova,
Esperto di dinamiche di gruppo, conduzione di T-group da 1999 in poi
Attestato di Chinesiologia applicata Stress-Distress, Campi di Luce, Milano
Attestato metodo Tavistock sulle dinamiche dei gruppi allargati, L:Ancona, Roma,
Ascolto Attivo Rogersiano, Telefono Amico Padova (dove ho svolto attività di volontariato per 10 anni)
INCARICHI IN AMBITO FORMAZIONE E CONSULENZA PSICOLOGIA DEL LAVORO
IWprivate (Fabio Giannarini), Consulenza Strategica e Organizzazione eventi, Già Wealth Advisor Banca Mediolanum
Velan ABV, Porcari Lucca, Membro Psicologo del lavoro per Consulenza fornita all’ODV dell’Azienda.
2006-2020 Luiss Business School, divisione Luiss Guido Carli, Roma, Area Executive Open programs, Area management e Divisione Consulenza, Coordinamento, progettazione e Sviluppo Commerciale:
- Learning Advisor IEP: Individual Executive Programme Luiss Business School
- Docente e Counsellor individuale per l’orientamento allo studio ed al lavoro
- Divisione Consulenza LBS, Sviluppo commerciale e progettazione
- Sviluppo manageriale, Corso Executive di general management,Responsabile organizzazione e Sviluppo commerciale
- Innovation management, corso di Alta formazione manageriale long term, responsabile
- Progetto Luiss-Confindustria EICMA per la selezione e il counselling a 10 giovani talenti
- Acquisti e Supply management, corso di Alta formazione, responsabile
- RESPONSABILE PER LA Luiss Business School del Progetto CONFINDUSTRIA per i Giovani, indirizzato alla selezione ed inserimento in stage di giovani talenti, coordinatrice della parte formativa Luiss, referente del counselling e counsellor di oltre 250 ragazzi nell’arco di 5 anni( 2011-2017)
- General management Post Laurea: responsabile corso di “Gestione Risorse Umane ed Organizzazione” e docente di Progettazione formativa.
- Master Post Laurea dell’intera Business School (Master Post laurea in tutte le materie che formano circa 200 neo laureati l’anno) docenza “strategie di accesso al mondo del lavoro” e referente per la standardizzazione e correzione di tutti i cv.
- Sicotur progetto finanziato del settore turismo, coordinatrice.
- responsabile dei corsi Soft Skills, Area Personale e Organizzazione
- Docente in materia di Psicologia del lavoro e Soft Skills in vari Corsi e Master tra cui il Project management, Wellness Management, Sviluppo manageriale, e diversi corsi a commessa.
Poste Italiane progettazione, Assessment e responsabile LBS degli esaminatori nel processo di Certificazione interno dei Formatori Poste indirizzato a certificare tutti i formatori interni Poste con una specifica Formazione formatori e Certificazione finale
Federazione Toscana BCC, Banche di Credito Cooperativo, Docente in materia Approccio al cliente e qualità della relazione e gestione conflitti
DobreDog, Associazione cinofila, Docente in materia psicologia generale e Psicologia dell’età evolutiva. La docenza è erogata contemporaneamente in modalità telematica e frontale.
Scuola D’Impresa, Executive Business School di CNA e Confartigianato del Polo metropolitano Toscano (FI,PO,PT), progettista e responsabile organizzazione e gestione dell’impianto formativo della nuova start up aziendale, ramo d’Impresa dell’Agenzia Formativa Sophia scarl. Utilizzo e redazione testo sull’Embedded learning e progettazione ed erogazione di progetti di consulenza di Embedded learning
Confindustria, Roma, – SFC Sistemi Formativi Confindustria Primo meeting nazionale dei Comunicatori di Sistema Confindustria, co-progettazione e conduzione del Barcamp sulle motivazioni dei comunicatori, svoltosi al fianco del responsabile della comunicazione di Confindustria Dott. Iotti,
ASL 4 Toscana, Prato, ufficio formazione, collaborazione alla stesura del piano formativo 2011
Davines Confort Zone, Parma, Azienda leader nel settore cosmetico, Progettazione e docenza di un Percorso Formativo per l’implementazione della Qualità del servizio al cliente con l’elaborazione di un Customer care Book e la progettazione di un piano di comunicazione interna per diffonderlo
Banca Intesa, Progetto Arcobaleno per la migrazione Intesa-San Paolo, docenza sulla Qualità del Servizio al cliente, per Addetti Operativi. Formazione relativa al Progetto Arcobaleno che ha coinvolto oltre 6000 addetti al cliente, di cui in aula personalmente ne ho formati circa 1600.
COMUNE DI MANTOVA, Check up organizzativo con successivo intervento di formazione orientato a migliorare la qualità del servizio al cliente, e potenziare le competenze relazionali interne e rivolto a tutto il personale, dirigenti compresi (400 persone circa).
SYRECO, Varese, Società di consulenza per la Sicurezza delle aziende, progettista e docente sugli Aspetti psicologici della Sicurezza lavorativa – modalità di persuasione dei lavoratori ad agire in sicurezza – Valutazione Stress lavorativo.
FORMART, Bologna, società di formazione della Confartigianato, Responsabile programmazione didattica dell’intera offerta formativa, Realizzazione e Programmazione del percorso formativo sulla legge dell’apprendistato;
Aziende per cui ho lavorato come Trainer in progetti di Soft Skills manageriali, Sviluppo commerciale, Selezione e Coaching Skills, e Assesment per Alti potenziali:
Poltrona Frau, Zucchetti srl, Ina Assitalia Roma, Radisson Hotel Ripa, Ojas srl, AGGF, RVBcosmetics Italia spa, Philips Italia, Millypore International srl Italia, REVIVRE spa, G.V.F. spa, Banca Intesa, Iveco, Fastweb, H3G, Reys, Terim, ABB, Dalmine Cispel Services Fincantieri IRI infoscan Vodafone, Publikompass, ING direct, Herbalife, Autostrade SPA, Area Broker & QZ Spa, BP petroleum, SEA Linate, ACTL Sportello Stage, Mediaset,
UNIVERSITA E PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI CON CUI HO COLLABORATO IN PROGETTI E DOCENZA IN MATERIA PSICOLOGIA DEL LAVORO E SVILUPPO DEI TALENTI:
MIP, Politecnico di Milano
Università Cattolica del Sacro Cuore,
Università degli studi di Bologna
AMMISA, Associazione ex alumni Master MAINS della Scuola Superiore S.Anna, Pisa
ISSD, Istituto Superiore di Studi sulla Donna dell’Ateneo Pontificio di Roma
PROGETTI DI SVILUPPO, RIORGANIZZAZIONE E POTENZIAMENTO DEGLI OBIETTIVI COMMERCIALI:
IWPrivate e Mediolanum banca
In Scienthia Fides, Banca di Crioconservazione delle cellule staminali, San Marino.
CNA Prato, consulenza per PMI con embedded learning project.
FIGURELLA . Centri Benessere,
Ojas srl, franchising centri benessere
RELATORE A CONVEGNI ED EVENTI:
Istituto Superiore S.Anna, Pisa, moderatrice del convegno Laboratorio di Advisoring e Coaching per AMMISA
Face4Job (portale digitale vincitore del premio “Giuria Web uPsTart – Paolo Traci” ed inserito nella lista degli imprenditori “Icone Digitali” del Progetto Europeo, business developement)-Luiss Business School Roma, organizzazione e moderazione del Road Show dal tema “Quello che le aziende vogliono dai manager” i cui convegni s sono svolti presso le sedi di Confindustria Prato, Verona, Bari e BAT e presso la Sede della Luiss Business School di Roma in varie edizioni.
Festival del Fitness, Rimini, relatrice unica sul tema “la motivazione al Fitness: l’allenatore motivatore”, sponsorizzata dalla Rivista Il Nuovo Club, Editrice Il Campo Bologna.
PSICOTERAPIA E VOLONTARIATO:
LILT Lega Italiana per la Lotta ai Tumori, Prato, Psicologa. Colloqui di Sostegno e valutazione dello stress in Associati della LILT, counselling psicologico ad adulti e famiglie volto alla prevenzione dei tumori attraverso il benessere psicologico (testimonianza di una paziente: http://vanityanatomy.com/psicoterapia-oncologica-un-arma-piu-per-battere-il-tumore/) . Creazione e Conduzione dei gruppi di Auto-Mutuo Aiuto per donne operate al Seno sul benessere psicologico. (curatrice del progetto Professionart for LILT)
studio di Psicologia, Prato Consulenza libero professionale rivolta ad adulti in ambito psicoterapeutico, mediazione familiare e psicologia del lavoro
ASL4 Toscana, sede di Prato, Psicologa tirocinante (tutor Dott. Perini). ho svolto un progetto di Ricerca intervento presso la RADIOTERAPIA dell’Ospedale di Prato sul benessere psicologico dei pazienti, e di Coordinamento di Gruppi di Personale sanitario sul benessere lavorativo.
Telefono Amico, Padova e Varese, Colloqui di Ascolto come volontaria
Pubblicazioni e Ricerca
Dal 2023 scrivo sul portale www.skuola.net articoli di Psicologia con una Rubrica “come educare i genitori”
Da Settembre 2014 collabora con il Blog http://www.benessereginecologia.it/ scrivendo articoli dedicati al benessere psicologico femminile
Da gennaio 2014 collabora con la rivista “Connessioni”, curando una rubrica di Psicologia e Marketing
Maria Chiara Talamo, “embedded learning, apprendimento o lavoro?” HRonline, Rivista di AIDP, Gennaio 2013, http://www.aidp.it/riviste/articolo.php?id=1&ida=2308
2011-2012, Approfondimenti in materia di Psicologia del lavoro, articoli mensili “il counsellor dice” pubblicati sull’area riservata del sito www.confindustria.it dedicata ai giovani talenti del progetto “100 giovani per 100 anni” e “Confindustria per i giovani”
M.Chiara Talamo, M.Giuseppina Cimino, “La formazione del Post laurea come base per l’apprendimento delle logiche lavorative”, HR on line, Gennaio 2008, rivista on line AIDP(http://www.aidp.it/riviste/articolo.php?id=1&ida=505&idn=77)
M:Chiara Talamo, Luciano Arcuri, “Contesti di perdita o di guadagno e strategie di rischio: un’analisi dei messaggi elettorali”, Psicologia Italiana, Maggio 1999 n.4, Patron Bologna.
Maria Chiara Talamo, “Propensione al rischio e variabili soggettive”, Lavoro Sicuro, n.4 Maggio 1999, pp 60-62, JCE-AIAS Milano;
Maria Chiara Talamo, “Il ruolo attivo del soggetto nella sicurezza”, Lavoro Sicuro, n.2 Marzo 1998, pp.56-58, JCE-AIAS Milano;
Luciano Arcuri, Maria Chiara Talamo, “Contesti di perdita o di guadagno e strategie di rischio: un’analisi di contenuto dei messaggi elettorali”, Metis ricerche di sociologia, psicologia e antropologia della comunicazione, III Marzo 1998, pp. 33-48, Cleup Padova
Settembre 1996, “Le Armi della persuasione in Politica”, ricerca sperimentale in collaborazione con il Prof. Luciano Arcuri (Titolare delle Cattedre di Psicologia Sociale e Psicologia delle comunicazioni di massa presso Università degli Studi di Padova), presentata al congresso Sips ed al Congresso CNR, Gorizia
Maria Chiara talamo, “Psicologia della Sicurezza”, Bologna Economica, Novembre 1996
Da Gennaio 2003 collabora con “il Nuovo Club” ed Il Campo, Bologna, Rivista rivolta ad aziende Sportive e Centri Fitness, curando una rubrica dedicata alle Risorse Umane:
“il galateo del professionista”, il Nuovo Club, n.100
“strategie di motivazione all’allenamento: valutazione della prestazione e Goal setting”, Il Nuovo Club, n. 75
“motivazione, tecniche e strumenti”, Il Nuovo Club, n. 80
“la terza età nel Club”, Il Nuovo Club, n.78
“merendine al cioccolato”, Il Nuovo Club, n.82
“Un Club in Sicurezza: Il Safety Check” Il Nuovo Club, n.79
“personalità e motivazione all’esercizio”, Il Nuovo Club, n.73
“Il benessere al femminile”, Il Nuovo Club, n.103
Da Gennaio 2003 al 2005 collabora con Edicom, Casa editrice specializzata in pubblicazioni per Aziende ospedaliere, Grande Distribuzione, Catering e Hotel
Da Gennaio 2002 curatrice di una Rubrica indirizzata a trattare gli aspetti relazionali legati alla sicurezza nei luoghi di lavoro, Lavoro Sicuro, ed.JCE, Milano
CONSULENZA
Psicologia del Lavoro e Sviluppo Manageriale
La psicologia del lavoro è la disciplina che studia i comportamenti delle persone al lavoro ed attraverso interventi di diagnosi organizzativa e progetti ad hoc migliora e modifica il clima e la cultura delle organizzazioni e delle persone al lavoro.
In Azienda ho maturato una ventennale esperienza nell’ambito della formazione, sia come progettista che come docente e consulente di team in cambiamento. Con Clienti individuali ho sviluppato un format di consulenza strutturato, che consiste in 10 incontri sullo Sviluppo personale e manageriale. Si tratta di colloqui semi-strutturati, che hanno lo scopo di studiare il profilo lavorativo e le ambizioni della persona e riposizionarla nel mondo del lavoro attuando strategie di comportamento e networking adatte alla carriera ed alla vita privata.
Il mio valore aggiunto ed il segreto del mio successo sono la mia capacità di motivare le persone usando un metodo molto preciso, e la capacità di far lavorare il mio cliente, dando obiettivi da raggiungere e step condivisi, con tempi di realizzazione già decisi e da rispettare.
L’analisi della situazione dei miei clienti è solo il punto di partenza del mio metodo ma non è l’arrivo. Con molta concretezza io sono in grado di far arrivare il mio cliente all’obiettivo di carriera che si è preposto, di farlo lavorare su di sé in modo molto pratico e misurabile.
Svolgo attività di Assessment di Potenziale, selezione e Formazione per Aziende Pubbliche e Private.
La carriera delle persone è infatti oggetto di numerose valutazioni organizzative, che partono da colloqui e Test che, a norma di legge, solo uno Psicologo iscritto all’Albo può utilizzare. A seguito di tali test lo Psicologo redige un profilo di coerenza delle competenze del candidato con i parametri aziendali. Tale documento andrà a supportare, non in esclusiva, le decisioni di carriera delle organizzazioni.
La redazione accurata del profilo delle persone è una delle mie Skills tecniche, maturata in anni di esperienza, colloqui e Progetti che mi hanno vista a supporto di centinaia di Candidati, e come referente di progetti per Grandi aziende ed Università.
CONSULENZA
Psicoterapia e Mediazione Familiare
Svolgo attività privata come Psicologa e Psicoterapeuta, occupandomi di Adulti e Giovani che vogliono avere un confronto diretto e neutro sulle loro scelte, sentimenti, cambiamenti di vita.
Sono mediatrice familiare e supporto Avvocati e Coppie a evitare conflitti definitivi, con un recupero dell’affettività, e preservando l’integrità dei figli e l’armonia del rapporto.
Ho fondato un Centro di supporto alla famiglia a Firenze in collaborazione con 2 Avvocati ed una Sessuologa, e un approccio che si occupa di gestione delle dinamiche familiari in modo consapevole ispirato al metodo del Conscious uncoupling reso popolare da Gwyneth Paltrow.
L’approccio rispetta e vuole conservare l’armonia tra i componenti di ogni nucleo, dove le figure parentali possono trovare una consulenza Legale, Patrimoniale, Psicologica e sessuologica, con Attività che riguardano l’accompagnamento e sostegno del singolo, della coppia e del gruppo familiare, che si articola in tre possibili percorsi a seconda della fase attraversata:
• Prevenzione /Igiene della coppia: regole, schemi, atteggiamenti e abitudini per continuare ad amarsi
• Manutenzione della coppia: esigenze di maturazione della coppia e gestione dei conflitti
Sono stata per 15 anni la Psicologa di Prato della Lega Italiana Lotta ai Tumori, dove ho avviato un gruppo di Auto mutuo aiuto per donne operate al seno, ho svolto per 10 anni servizio volontario al telefono amico dove ho consolidato la tecnica dell’Ascolto attivo Rogersiano, incentrato sul cliente. Ho collaborato con la ASL di Prato nel reparto di Radioterapia.
Insegno presso una Scuola di Pet Therapy Psicologia dell’età evolutiva.
In prima persona e grazie al mio Labrador sono diventata operatrice di Pet therapy poiché conosco il grandioso potere degli animali nel fare da terapia sulla emotività ed affettività:
“Gli studi sulla comunicazione non verbale permettono di comprendere quanto sia presente, in ogni essere umano, una componente per così dire ineducabile da parte delle convenzioni sociali e più prossima, proprio perché non filtrata dal linguaggio e quindi dal pensiero razionale, a quel mondo interno che è la sede delle nostre vere emozioni, dei sentimenti e degli affetti. E’ proprio il lavoro sugli affetti, sui sentimenti e sulle emozioni a consentire la guarigione, o un alleviamento significativo, dei mali dell’anima, dove la Pet-therapy muovendosi all’interno del non verbale, agisce direttamente sul dominio delle emozioni e dei sentimenti”.